Cookies são pequenos arquivos que um site guarda no seu navegador para lembrar informações entre uma página e outra, como as suas escolhas. Nesta página explicamos quais cookies o site do Hospital do Cerrado usa, para que servem e como você decide o que aceitar.
Como você escolhe
Na primeira visita, o site mostra um aviso de privacidade. Nele você pode aceitar todos os cookies, ficar só com os necessários ou personalizar a escolha por categoria. A sua escolha vale por 6 meses e pode ser mudada a qualquer momento no link Preferências de cookies, no rodapé de todas as páginas.
Recusar os cookies que não são necessários não impede você de usar o site: telefone, WhatsApp, agendamento e todas as informações continuam disponíveis.
Cookies necessários
São os cookies sem os quais o site não funciona como deveria. Ficam sempre ativos.
| Cookie | Para que serve | Duração |
|---|---|---|
| hc_consentimento | Guarda a sua escolha no aviso de privacidade, para o aviso não aparecer em toda página. | 6 meses |
| hc_fonte e hc_contraste (armazenamento do navegador) | Guardam o tamanho do texto e o alto contraste que você escolheu nos botões de acessibilidade. Só existem se você usar esses botões. | Até você voltar ao padrão |
Serviços de terceiros
Alguns conteúdos vêm de outras empresas e só são carregados com a sua permissão:
- Google Maps: o mapa com a localização do hospital, nas páginas inicial e de contato. Sem a sua permissão, o mapa só carrega se você clicar em “Mostrar o mapa”. Quando carregado, o Google pode usar os próprios cookies, conforme a política de privacidade do Google.
Proteção dos formulários
Nas páginas com formulário (Agende fácil, Orçamento particular, Ouvidoria e Trabalhe conosco), o site usa o Cloudflare Turnstile para confirmar que o envio vem de uma pessoa, e não de um robô. A verificação costuma acontecer sozinha, sem pedir nada a você. O Turnstile não usa cookies de rastreamento nem de publicidade, por isso funciona mesmo que você recuse os cookies não essenciais.
Estatísticas
Com a sua permissão, o site pode usar o Google Analytics para medir as visitas: quantas pessoas acessam, quais páginas são mais vistas e de que tipo de aparelho. Essas informações ajudam a melhorar o site e são analisadas em conjunto, sem identificar você. Sem a sua permissão, nenhuma medição desse tipo é feita.
Quando você permite, o Google Analytics grava os cookies _ga e _ga_*, que duram até 2 anos e servem para distinguir uma visita da outra. O site também conta, sem dados pessoais, os cliques nos botões de agendar, WhatsApp e telefone e os formulários enviados (só o tipo de formulário, nunca o que foi escrito). Se você retirar a permissão em “Preferências de cookies”, no rodapé, a medição para e esses cookies são apagados.
Acessibilidade em Libras
O site oferece o VLibras, ferramenta do Governo Federal que traduz o conteúdo para a Língua Brasileira de Sinais. Ela pode guardar no seu navegador as preferências de uso da própria ferramenta.
Como apagar os cookies
Você também pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador (Chrome, Safari, Firefox, Edge e outros). Se apagar o cookie de consentimento, o aviso de privacidade aparece de novo na próxima visita.
Seus dados pessoais
Para saber como o hospital trata os seus dados pessoais e como exercer os seus direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), veja a Política de privacidade.
Atualizações desta política
Esta política pode mudar quando o site passar a usar novos serviços. A data da última atualização aparece no topo desta página.